Entradas de] Nicolas Suarez

Integración de la mensajería y el SMS, el camino más directo y económico a tus potenciales y clientes

La proliferación de plataformas de mensajería como WhatsApp, Viber, etc. son servicios muy interesantes que nos permiten enviar texto, voz y vídeo. Viber es una plataforma con más de 606 millones de usuarios únicos en 193 países. En Synergia nos estamos asociando con los proveedores de mensajería instantánea para ofrecer mensajería instantánea a nuestros clientes. Los mensajes […]

¡El SMS es el p.. amo!

Los mensajes SMS nos aportan garantías de contacto con nuestro «target» a un precio muy económico, garantizan la inmediatez en la lectura a la hora de contactar con nuestros potenciales o actuales clientes para comunicar nuestras mejores ofertas, o darnos a conocer. ¿Sabes que el 97% de los SMS recibidos son leídos por los receptores en […]

Promociones, ¿fidelizando o rompiendo relaciones?

Internet está inundado de malas experiencias de usuarios con promociones desarrolladas en prensa. Cierto es, que el ser humano pone mayor énfasis en difundir en la red las quejas que  las satisfacciones en un proceso de compra. Supongo, que este hecho habrá hecho replantearse a algún medio la conveniencia de hacer promociones…  Si bien es […]

¡Queja de un lector!

Recientemente recibimos una queja de un lector en relación a una promoción donde había participado. Gracias a las funcionalidades de nuestra plataforma pudimos mostrarle que en este caso sus quejas eran infundadas, y terminó agradeciéndonos la eficacia de nuestra respuesta. Queremos compartirlo con vosotros…

La experiencia del lector repercute en tus ingresos e imagen de marca

    Es de vital importancia facilitar al lector cualquier gestión relacionada con la promoción (reserva del producto, consulta, modificación de datos, etc.),  de forma que su experiencia sea positiva y no termine frustrado ante la imposibilidad de poder hacer la reserva del producto, o ante la imposibilidad de ser atendido. “Si el  lector encuentra dificultades […]